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索 引 号 582269017/2019-00019
发布机构 灌云县商务局 发文日期 2019-09-12
标 题 关于县十六届人大三次会议第77号建议的答复
文 号 〔2019〕灌商发建议字第8号 主 题 词
内容概述 关于主动服务、提高营商环境美誉度?建议收悉,现答复如下: 县委十二届六次全体(扩大)会议提出,全县上下要抢抓机遇乘势而上,担当作为走在前列,全面实现灌云“高质发展、后发先至”更大突破,围绕这个目标,我们商务局凝心聚力,奋力拼搏,不断实现营商环境新跨越。
时 效

关于县十六届人大三次会议第77号建议的答复

时间:2019-09-12[ ] 浏览次数: [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏 ]

葛其君等代表:

你们提出的关于主动服务、提高营商环境美誉度 建议收悉,现答复如下:

县委十二届六次全体(扩大)会议提出,全县上下要抢抓机遇乘势而上,担当作为走在前列,全面实现灌云“高质发展、后发先至”更大突破,围绕这个目标,我们商务局凝心聚力,奋力拼搏,不断实现营商环境新跨越。

一、把握时代脉搏,提高对营商环境的认识

1、打造良好营商环境是高质发展的新重点。县委扩大会议把营商环境作为今年工作重点,进一步明确任务,压实责任,建立长效协调运行机制,加强考核。

2、打造良好营商环境是新趋势的新鞭策。县人大常委会站在全县的高度来考量我县的营商环境优劣,把营商环境作为今年工作的一个重点,创新举措,强化监督,从而推动全县营商环境加快打造。

3、打造良好营商环境是新发展的新任务。商务局是为来灌投资客商接待和项目服务单位,与客商打交道较多的政府部门,能掌握客商的需求和评价,今年以来,我局积极做好优化营商环境服务企业工作,全力当好营商环境的牵头和示范者,为推动灌云经济社会快速健康发展提供了有力保障。

二、加大创新举措,实现营商环境新发展

县商务局提高站位,压实责任,创新四项举措,推动优化营商环境工作取得阶段性成效。

一是以建立引擎为保障,发挥专家组的调研引领作用。今年4月,我们邀请淮海工学院专家调研组,开展了灌云县营商环境评价及提升策略进行专项研究,调研组先后深入紫燕食品、保易制药、北欧农庄、光大固废等20余家代表企业和工信局、环保局、税务局、市场监管局等10余家相关单位,通过座谈研讨、问卷调查等形式,准确反映真实情况、深入查找问题症结,形成《灌云县招商引资工作成效评估及提升灌云县营商环境的对策研究》、《灌云县营商环境评价白皮书》,对全县营商环境打造起到了知弱点、明难点、用力点的作用。

二是以强化服务为重点,实施精准帮扶举措。对现有的32家外资企业和我局招商引资来的投资企业进行全面调查了解,倾听企业呼声,摸清、摸透企业生产经营中的“难点、痛点、堵点”,成立帮办企业工作小组,针对企业性质实施对口科室帮办,帮助企业与上级部门的沟通衔接,全力协调,千方百计帮助企业排忧解难,提振企业发展信心。这一举措受到企业家们高度赞赏,改变以往“重监管,轻帮扶”,缺乏主动服务意识现象,企业家们说“现在不一样了,政府主动送服务上门,谋对策,解难题,面对面聆听心声,一对一梳理需求,实实在在为企业排忧解难,切实保障企业利益,助力企业做大做强,给政府点赞。”

三是以质量上乘为标尺,提升行政服务效率。深化“放管服”改革,深入推进“2333”、不见面审批等系列改革,全力推进“互联网+政务服务”,能在网上办理的审批事项应上尽上,变“群众跑”为“数据跑”,变“企业四处走”为“部门协同办”;优化审批项,减少“面对面”的人工审核流程,采用“键对键”的在线申请的方式,降低申请复杂性,提高可操作性。对重点项目,推进“代办服务”,实行并联审批,容缺预审,在相关政策允许前提下,代办人员为企业全方位代办,提供“保姆式”服务。改变以往企业领了营业执照以后,在办理各种证件时,仍然要跑好几个部门,等待很长的审批时间的难题,基层执法人员“吃拿卡要的问题”也得到明显改善。

四是以长效帮扶为落脚点,开展政策帮办引导。向企业积极宣传国家和省市县支持企业发展、减轻企业负担系列政策措施,让政府知晓企业的利益诉求,同时又能将政府出台有针对性和操作性的政策措施及时传达、宣传、解读到位,继续做好招商引资第一引资人专项资金、外资提质增效项目资金、外贸稳增长资金、电子商务发展专项资金等各种资金申报工作,鼓励企业用好用足政策内容,努力形成政策合力,发挥桥梁作用,引导企业积极做大做强,培育国内知名品牌,增强企业市场竞争力。

 

 

 

 

 

                                                                      灌云县商务局                                   

2019625

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

联系人:陈小娇                联系电话:13851228827

抄送:县人大人代联委、县政府督查室。

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